90
Small Firms Resort to Freebies and Special Deals. – WSJ.com, February 5, 2009.
91
Small Firms Resort to Freebies and Special Deals. – WSJ.com, February 5, 2009.
92
Certainty in Uncertain Times. Hyundai Assurance. 2009.
93
Название компании изменено.
94
Enercon принадлежит более 40 % мировых патентов в области ветряной энергетики.
95
Messe Frankfurt unterstützt fnanzschwache Anbieter. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, February 11, p. 15.
96
Ситуация, в которой потребители хотели бы купить товар, но по каким-либо причинам не покупают его, например, из-за нехватки средств или из-за ожидания скидок, или из-за отсутствия товара, который мог бы удовлетворить данную потребность.
97
Windradbauer überraschen mit ehrgeizigen Prognosen. – Financial Times Deutschland, February 13, 2009, p. 14.
98
Jim Press Sees Bright Future for Reborn Chrysler. – corpmagazine.com, July 1, 2008.
99
Small Firms Resort to Freebies and Special Deals. – WSJ.com, February 5, 2009.
100
Cloud computing (Облачная обработка данных) – технология обработки данных, в которой программное обеспечение предоставляется пользователю как интернет-сервис.
101
Sparzwang befügelt Wolkenkonzept. – Handelsblatt, March 2, 2009, p. A2.
102
William H. Brock, Justus von Liebig. The Chemical Gatekeeper. – Cambridge, Cambridge University Press, 1995; Ernst F. Schwenk. Sternstunden der frühen Chemie. – Munich, C.H. Beck, 1998.
103
Wolfgang Mewes. Mit Nischenstrategie zur Marktführerschaft. – Zurich, Orell Füssli, 2000; Kerstin Friedrich. Erfolgreich durch Spezialisierung. – Heidelberg, Redline, 2007.
104
Эта цифра была названа в беседе автора с покойным Хайнцом Голдманом, который скончался в 2005 году.
105
Was 2009 auf den Vertrieb zukommt. SalesBUSINESS, December, 2008.
106
Alibaba.com (в основном китайские предприятия) предлагает B2B-услуги и услуги по производству продукции.
107
Secrets of the TV Pitchmen. – Fortune, April 20, 2009, p. 64–70.
108
Из личной переписки Филиппа Грота, партнера Simon-Kucher & Partners, и управляющего директора компании – производителя электроинструментов.
109
Один базисный пункт равен одной сотой процента, то есть 200 базисных пунктов – это 2 процента. Используется для обозначения изменения процентных ставок по финансовым инструментам.
110
Hermann Simon. Hidden Champions of the 21st Century. – New York: Springer, 2009, chapter 9.
111
Название компании изменено.
112
Georg Wübker. Power Pricing für Banken. 2-е изд. – Frankfurt: Campus, 2008.
113
Jan Engelke, Georg Wübker, Maren Jäger. Loyalität muss sich lohnen. – Die bank, October 2007, p. 58–63.
114
Источник: Simon-Kucher & Partners.
115
Название компании изменено.
116
Aachen-Münchener Versicherung knackt die Fünf-Milliarden-Marke. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, February 6, 2009, p. 15.
117
Freude am Sparen. Focus Money. – February 4, 2009, p. 76.
118
U.S. Industrial Production Drops More Than Forecast. bloomberg.com. – April 15, 2009.
119
Nach Ostern beginnt wieder das normale Leben. Interview with Burkhard Weller, founder of car dealer Autoweller. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, March 9, 2009, p. 15.
120
Dow Chemical to Cut 5,000 Jobs. cnnmoney.com, December 8, 2008.
121
Hoffnung auf Hochöfen. – Handelsblatt, February 12, 2009, p. 12.
122
Hermann Simon, Martin Fassnacht. Preismanagement. 3-е изд. – Wiesbaden: Gabler, 2009.
123
Klaus Meitinger. Wege aus der Krise. Private Wealth, March 2009, p. 26–31.
124
Geoff Colvin. Yes You Can Raise Prices. – Fortune, March 2, 2009, p. 19.
125
Geoff Colvin. Yes You Can Raise Prices. – Fortune, March 2, 2009, p. 19.
126
Заявление сделано в сентябре 2003 года на Международной автомобильной выставке во Франкфурте.
127
Источник: Джордж Таке, старший партнер Simon-Kucher & Partners.
128
Sportwagenhersteller Porsche muss sparen. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, January 31, 2009, p. 14.
129
Robert J. Dolan, Hermann Simon. Power Pricing. – New York: Free Press, 1996; Hermann Simon, Martin Fassnacht. Preismanagement. 3-е изд. – Wiesbaden: Gabler, 2009.
130
Robert J. Dolan, Hermann Simon. Power Pricing. – New York: Free Press, 1996.
131
Ценовая эластичность = Изменение объема продаж в процентах (в данном случае 125 %): Изменение цены в процентах (в данном случае 22 %). Это отрицательная величина, так как снижение цены оказывает положительное воздействие на продажи (и наоборот).
132
Бонус составил 2500 евро, то есть 3250 долл., по курсу 1 евро = 1,30 долл.
133
Подробнее о нелинейном ценообразовании см.: Georg Tack. Nichtlineare Preisbildung. – Wiesbaden: Gabler, 1989.
134
Цены в долларах округлены (по курсу 1 евро = 1,30 долл.). Реальные цены в евро: 225 евро за второй класс и 450 – за первый.
135
Подробнее о комплектной цене см.: Georg Wübker. Preisbündelung: Formen, Theorien, Messung und Umsetzung. – Wiesbaden: Gabler, 1998; Georg Wübker. Power Pricing für Banken. 2-е изд. – Frankfurt: Campus, 2008.
136
Источник: электронное письмо автору от консультанта док. Натана Суиллинга (Бостон, 23 марта 2009 г.).
137
Hermann Simon, Georg Wübker. Mehr-Personen-Preisbildung: Eine neue Form der Preisdifferenzierung mit beachtlichem Gewinnsteigerungspotenzial. – Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 2000, p. 729–746.
138
Welt am Sonntag. March 15, 2009, p. 11.
139
Заявление сделано в сентябре 2003 года на Международной автомобильной выставке во Франкфурте.
140
Kulinarische Kostverächter. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, March 5, 2009, p. 19.
141
Исследование Simon-Kucher & Partners.
142
Ohne Wühltische an die Wäsche gehen. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, March 10, 2009, p. 17.
143
Подробнее об этом см.: Frank Bilstein, Sebastian Voigt. Früher war das doch umsonst? – Absatzwirtschaft, March 2009, p. 40–42.
144
Цены в долларах округлены (по курсу 1 евро = 1,30 долл.). Реальная стоимость регистрации багажа составила 3,50 евро в 2006 году и 10 евро в 2009 году.
145
Эта плата была введена в 2008 году компанией Tank & Rast, которая занимается придорожным обслуживанием в Германии.
146
В 2009 году стоимость телевизоров в BMW 7series в Германии составила 1650 евро, то есть 2145 долл. (по курсу 1 евро = 1,30 долл.). Источник: прайс-лист BMW 7series на веб-сайте производителя (www.bmw.de), 11 марта 2009 г.
147
Hermann Simon, Frank Bilstein, Frank Luby. Manage for Proft, not for Market Share. – Boston: Harvard Business School Press, 2006.
148
Исследование проведено Simon-Kucher & Partners среди 76 машиностроительных компаний.
149
Установленная база – суммарное количество единиц продукции длительного пользования или использующихся систем, ранее проданных и теперь находящихся на обслуживании у компании. Так как в установленную базу входит продукция, которая может использоваться в течение многих лет, она, как правило, намного превышает ежегодный объем продаж.
150
Demag Cranes im Abschwung. – Frankfurter Allgemeine Zeitung, February 11, 2009, p. 14.
151
Xerox Stock Soars 20 %. – cnnmoney.com, November 24, 2008.
152
Gartner Says Carriers Will Struggle to Maintain Market Position without Major Innovation and Change. – gartner.com, April 14, 2009.
153
Cisco Aims to Serve. – manager-magazin.de, March 16, 2009; Schwaches Ergebnis, düstere Aussichten. February 5, 2009.
154
Wohnlichkeit in der Flugzeugkabine. – Neue Zürcher Zeitung, February 5, 2007, p. 7.
155
Kein offenes Scheckbuch. – Wirtschaftswoche, February 19, 2009, p. 12.
156
In the Zone. – Fortune, April 20, 2009, p. 61–62.
157
Название компании изменено.
158
См., например: Hermann Simon. Preismanagement. 2-е изд. – Wiesbaden: Gabler, 1992, p. 451.
159
Order Online, Pick Up at the Drive-Through. – www.ft.com, January 27, 2009.
160
GE Healthcare Supports Customer Uptime via Remote Services. – webwire.com, April 7, 2009.
161
Kein offenes Scheckbuch. – Wirtschaftswoche, February 19, 2009, p. 12.
162
Martin Noé, Thomas Werres.Führen statt klagen. – manager magazin, March 2009, p. 38.
163
Котлер и Каслионе обсуждают эту опасность в своей новой книге «Chaotics».
164
Из личной беседы с Хермутом Корманом, бывшим генеральным директором немецкого концерна Voith AG, лидера мирового рынка в разных областях деятельности. Компания основана в 1906 году.
165
Hermut Kormann. Gibt es so etwas wie typisch mittelständische Strategien? Discussion papers №. 54. – University of Leipzig, Faculty of Economics, November 2006, p. 1.
166
Inside Obama’s Economic Crusade. – Fortune, March 9, 2009, p. 47.
167
В синхронном инжиниринге различные этапы процесса исследований и разработок проходят одновременно, а не последовательно. Это не только экономит время и деньги, но и обеспечивает высокое качество, так как разработка, производство, закупка и маркетинг координируются уже на ранних этапах процесса.
168
Bill George. Seven Lessons for Leading in Crisis. – wsj.com, March 15, 2009.
169
Boss to Boss, вебсайт http://www.bosstoboss.com/, онлайновое сообщество для топ-менеджеров различных организаций, предлагающее поддержку, советы, различные бизнес-инструменты для повышения эффективности бизнеса. В том числе имеет онлайновый магазин с товарами участников.
